# 2.8. Работа с ошибками при работе с «Порталом врача»

 Для возможности открытие портала врача реализована кнопка «Портал врача» в модуле амбулаторно поликонического приема, после выбора пациента, доступна кнопка левой нижней части экрана:

[![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/aOVimage.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-07/aOVimage.png)<span data-type="image-caption">Рисунок 1.</span>

 Для возможности открытие портала врача, просьба проверьте доступность сервисов ГИС из рабочего места врача. Убедитесь, что у вас открывается ссылка [http://172.29.29.44/nsiui](http://172.29.29.44/nsiui).  
 В случае отсутствии доступа врач увидит следующее сообщение:

[![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/Ti8image.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-07/Ti8image.png)<span data-type="image-caption">Рисунок 2.</span>

Проверка доступа врача в истории болезни пациента проверяется по политики доступа ГИС, по следующей схеме, указанной на рисунке 3.

[![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/Gacimage.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-07/Gacimage.png)<span data-type="image-caption">Рисунок 3.</span>

 Про политику доступа и проверкам доступа к порталу врача вы подробнее можете почитать по ссылке: [http://api.n3med.ru/api/iemk/sud/](http://api.n3med.ru/api/iemk/sud/)

 При отсутствии доступа к порталу врача, также сохраняется лог запроса и ответа. Для просмотра и анализа логов необходимо перейти во вкладку **Сервис → Загрузка внешних данных → Лог выгрузки ИЭМК Нетрика** (рисунок 4).

[![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/cySimage.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-07/cySimage.png)<span data-type="image-caption">Рисунок 4.</span>

 В нем выбираем период, в который выполнялся запрос доступа, и смотрим Метод запроса – **TokenPortal**. Для сохранения Запроса и Ответа от сервисов ГИС) Кликаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем **«Сохранить запросы в папку»** (рисунок 5).

[![image.png](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/Yoaimage.png)](https://docs.medicine-it.ru/uploads/images/gallery/2024-07/Yoaimage.png)<span data-type="image-caption">Рисунок 5.</span>

 В случае, если вы не согласны с ГИС, что доступ к пациенту был отказа врачу, вы можете эти файлы лога отправляем в поддержку МИАЦ, для выяснения причины.